En los últimos años, los distritos escolares de Estados Unidos han expresado su preocupación por la escasez de maestros. Por ejemplo:
Dos puntos fundamentales sustentan la escasez de profesores en Estados Unidos: la contratación y la retención. Se están yendo más maestros de los que ingresan a la profesión, con el agotamiento, la falta de apoyo y los bajos salarios entre las principales razones por las que se van y por qué menos personas se convierten en maestros.
Los profesionales de recursos humanos en el sector de la educación no pueden solucionar todos estos problemas; los salarios de los maestros de K-12, por ejemplo, provienen de una combinación de fondos federales, estatales y locales y tienden a ser establecidos por las juntas escolares. Pero recursos humanos en la educación puede mejorar la experiencia de los docentes en cuatro áreas clave: reclutamiento y contratación; cultura organizacional; desarrollo y capacitación; y gestión de beneficios.
Analicemos estrategias para realizar mejoras en cada una de estas áreas.
Como profesional de recursos humanos en educación, va a tener la tarea de encontrar candidatos calificados para puestos en:
Esa es una gran responsabilidad: estos roles moldearán las mentes y los valores de nuestras generaciones futuras. Es posible que RR.HH. no siempre esté en la toma decisión de contratación, pero usted puede ayudar a apoyar a los tomadores de decisiones y a los administradores escolares con las estrategias y procesos adecuados para encontrar a los candidatos más calificados y brindarles una experiencia de contratación empoderadora. Algunas de estas estrategias incluyen:
Para asegurarse de encontrar el ajuste cultural y académico adecuado, querrá reunir varias cabezas, pero no tantas como para ralentizar el proceso de contratación. Google descubrió que un panel de entrevistas de cuatro personas es más que suficiente para tomar decisiones de contratación adecuadas.
Asegúrese de diversificar su panel. Incluya administradores de alto nivel, como el director (para K-12), y educadores de varios niveles de experiencia para identificar al candidato adecuado para el puesto. Cada entrevistador agregará una perspectiva diferente y valiosa sobre lo que hace que una contratación sea exitosa.
Anime a los paneles de contratación a preparar preguntas sobre cómo un candidato apoyará el bienestar social y emocional de los estudiantes además de su éxito académico. Por ejemplo, en el nivel K-12, las preguntas de la entrevista deben centrarse en la gestión del aula, la enseñanza de filosofías y la resolución de conflictos entre estudiantes y padres.
Los requisitos de credenciales varían según el estado y el nivel educativo. Por ejemplo, los maestros de primaria en California deben obtener una credencial de enseñanza de múltiples materias, mientras que los de Utah deben obtener una certificación de nivel 1 y aprobar el examen Praxis.
Estos estándares pueden cambiar, por lo que los equipos de recursos humanos están al tanto de los requisitos de certificación estatales. Aquí hay una lista completa de los requisitos estatales actuales.
Las emergencias son inevitables. La gente se enferma y ocurren accidentes. ¿Está preparado su equipo para manejar estas ausencias? Los equipos de recursos humanos deben tener una base de datos con maestros suplentes calificados que puedan llenar estas vacantes de manera oportuna. Considere la posibilidad de utilizar un sistema de gestión de sustitutos automatizado que simplifique el proceso de búsqueda de cobertura. Esto elimina la tarea de que el personal de su distrito tenga que llamar a sustitutos para programar la cobertura. Mejor aún, proporcione mantenimiento de registros y análisis de datos.
La forma en que interactúa con los sustitutos puede tener un gran impacto en si deciden o no trabajar en su distrito, por lo que es importante crear una buena experiencia para ellos. Cuando Frontline Education preguntó a los administradores y maestros suplentes, cómo los suplentes eligen trabajar en un distrito escolar, tanto los administradores como los suplentes estuvieron de acuerdo en que la disponibilidad para trabajar era la principal preocupación. Sin embargo, los administradores sobreestimaron la influencia del salario y subestimaron la importancia de la cultura y el apoyo.
No existe un enfoque único para la contratación de educadores y administradores en el campo de la educación. Cada nivel educativo tiene diferentes necesidades y demandas. Por lo tanto, es fundamental establecer estándares que beneficien a su institución.
Por ejemplo, una universidad comunitaria puede priorizar la contratación de consejeros académicos que estén familiarizados con solicitudes de transferencia de universidad.
Para encontrar y retener excelentes educadores y administradores, necesita encontrar personas que se alineen con su misión y valores.
Piense en los valores, objetivos, actitudes y prácticas compartidos que desea implementar en su institución. ¿Qué hace que su personal se sienta bien con sus funciones? ¿Cómo puede su personal ayudar a cultivar una cultura centrada en el compromiso y la retroalimentación?
En las escuelas K-12, un buen lugar para comenzar son los directores. El Instituto de Política de Aprendizaje informa que las tasas de deserción de maestros se duplican cuando los maestros "están en total desacuerdo con que su administrador alienta y reconoce al personal, comunica una visión clara y, en general, dirige bien la escuela".
Recursos humanos en el sector de la educación puede ayudar a los administradores y directores a crear un entorno de apoyo para su personal cuando:
Con COVID-19 planteando muchos obstáculos inesperados para los educadores, RR.HH. necesita reexaminar cuanto invierte su institución en apoyo y participación.
Las escuelas deben ofrecer talleres profesionales, seminarios, conferencias y capacitación para ayudar a los maestros a mantenerse motivados y a la vanguardia. Aproveche su comunidad e instituciones asociadas para diseñar un programa de desarrollo profesional que tenga como objetivo:
A nivel interno, analice las formas en que su equipo de recursos humanos puede trazar trayectorias profesionales y programas de formación para sus profesores. Por ejemplo, considere:
Si bien RR.HH. no toma decisiones de pago en la educación, puede ayudar a los administradores a establecer un mejor sistema de pago y a encontrar beneficios que atraigan y retengan a educadores altamente calificados, especialmente porque ese es uno de los principales desafíos que los superintendentes de K-12 dicen que enfrentan.
Las demandas en educación a menudo pueden parecer abrumadoras, pero con la tecnología adecuada a su lado, puede liberarse para concentrarse en ayudar a los administradores y educadores a cuidar a los estudiantes. En NBTEAM contamos con distintas opciones de software de recursos humanos fáciles de usar y repletos de funciones poderosas, como el Sistema de seguimiento de candidatos de BambooHR, que ayuda a organizar y simplificar su proceso de reclutamiento y contratación, o nuestra base de datos segura de empleados de SAP SuccessFactors, que lo ayuda a centralizar y monitorear toda la información de sus empleados.