¿Qué es lo que más importa a los equipos de Recursos Humanos?

Si su equipo de Recursos Humanos siempre se ve increíblemente ocupado, probablemente sea porque lo están. Si bien muchos empleados solo pueden asociar los departamentos de recursos humanos con el manejo de las violaciones del manual del empleado, sus funciones se extienden mucho más. Cuando más de 30,000 miembros de la industria de Recursos Humanos se reunieron en una Cumbre Virtual de Recursos Humanos de BambooHR, decidimos encuestar a los asistentes para averiguar qué ha estado manteniendo a los equipos de Recursos Humanos tan ocupados. Preguntamos sobre sus responsabilidades más apremiantes, qué iniciativas son más importantes y cómo manejan esas tareas principales.

Tendencias actuales de Recursos Humanos.

No importa en qué área de la oficina trabaje, todos han interactuado con su equipo de recursos humanos en algún momento. ¿Cómo podría no hacerlo cuando tienen tantas responsabilidades en su organización? Estas son algunas de las áreas en las que están involucrados los encuestados:

• Incorporación
• Satisfacción y cultura de los empleados.
• Contratar talento
• Administración de beneficios
• Gestión del rendimiento
• Nóminas y sueldos
• Midiendo el impacto de RRHH

Tendencias futuras de recursos humanos.

Si bien todas estas tareas son importantes, hay algunos en los que los equipos de recursos humanos estaban un poco más enfocados que otros. Mirando hacia el futuro de Recursos Humanos, los encuestados clasificaron sus tres principales preocupaciones como mejorar el desempeño y el compromiso de los empleados, medir y mejorar la cultura de la empresa, contratar al mejor talento y mejorar la experiencia de incorporación de los empleados.

Mejora del rendimiento de los empleados.

¿Las expectativas de los gerentes sobre el trabajo de sus empleados coinciden con el desempeño real de los empleados? ¿Están los empleados satisfechos con su posición en la empresa? ¿La empresa en su conjunto tiene el mayor potencial? Las revisiones de desempeño de los empleados pueden ayudar a responder todas estas preguntas. Probablemente esa sea la razón por la cual las profesiones de RR.HH. clasificaron la medición del desempeño de los empleados regularmente como cuatro en una escala de cinco puntos. Incluso con una clasificación de tan alta importancia, la mayoría de las empresas solo realizan evaluaciones de desempeño una vez al año. Entonces, no es sorprendente que el 37 por ciento de los encuestados dijo que sus mayores desafíos con las revisiones de desempeño son que no ocurren con la frecuencia suficiente.

Medición de la cultura de la empresa.

La cultura de una empresa es la forma en que sus empleados interactúan y trabajan entre sí. Si bien puede tener una idea de cómo se está desempeñando la cultura de la empresa con solo observar a todos en su oficina, una de las mejores maneras de obtener algunos datos reales es medir la satisfacción de los empleados. Casi la mitad de los profesionales de recursos humanos piensan que su organización es al menos algo exitosa en medir la satisfacción de los empleados. La forma más popular de medir es con una encuesta anónima.

Contratación e Incorporación.

La incorporación efectiva de empleados hace una gran diferencia cuando se trata de contratar a los mejores talentos, y estos  pueden perderse fácilmente en las montañas de papeles, por lo que más de la mitad de los equipos de recursos humanos utilizan firmas electrónicas. Pero incluso si las partes del proceso están en línea, el 59 por ciento de los profesionales de recursos humanos aún utilizan una lista de verificación manual para realizar un seguimiento de la incorporación de los empleados. Sin una solución de software, puede ser fácil para los pasos esenciales en la experiencia de incorporación escaparse entre las grietas.

Reportes RRHH.

• Compromiso de los empleados.
• Desempeño individual y organizacional.
• Satisfacción del empleado.
• Rotación de empleados.

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